Política de Privacidad

Sobre nosotros

En Mi Casa Bejuco, valoramos profundamente tu confianza. Entendemos que al elegir productos naturales y artesanales buscas transparencia y honestidad. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra.

1. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra o te registras en nuestra tienda, recopilamos los datos necesarios para procesar tu pedido:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de pago: Información procesada de forma segura a través de nuestras pasarelas de pago (no almacenamos números de tarjetas de crédito en nuestros servidores).
• Preferencias: Historial de compras y productos favoritos para mejorar tu experiencia.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Procesar, gestionar y enviar tus pedidos de forma eficiente.
• Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu compra o notificaciones importantes.
• Mejorar nuestra tienda y ofrecerte recomendaciones personalizadas basadas en tus intereses botánicos y de bienestar.
• Comunicarte el impacto de tus compras en nuestros proyectos de reforestación (si te has suscrito a nuestro boletín).

3. Seguridad y Protección

Tu información está protegida mediante protocolos de seguridad estándar en la industria. Utilizamos el certificado SSL (HTTPS) en todo nuestro sitio web para garantizar que la comunicación entre tu navegador y nuestra tienda sea privada.

4. Compartición de Datos

Respetamos tu privacidad. Nunca venderemos ni alquilaremos tus datos a terceros. Solo compartimos información con proveedores estrictamente necesarios para operar nuestro negocio, tales como:

• Servicios de logística y envíos para entregar tus productos.
• Plataformas de pago certificadas para procesar tus transacciones.
• Herramientas de análisis (como Google Analytics) que nos ayudan a entender cómo mejorar nuestra navegación.

5. Tus Derechos

Como usuario de nuestra tienda, tienes derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento para recibir correos promocionales en cualquier momento.

6. Cookies y Seguimiento

Nuestra tienda utiliza cookies para que tu carrito de compras funcione correctamente y para recordar tus preferencias de navegación. Puedes gestionar el uso de cookies en la configuración de tu navegador.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requerimientos legales. Te notificaremos mediante un aviso en nuestra página principal.

8. Contacto

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, estaremos encantados de ayudarte. Escríbenos a:

• Correo electrónico: micasabejuco@gmail.com

Fecha de última actualización: 20 de marzo de 2026.